Für ein internationales Unternehmen mit Sitz in Monheim am Rhein suchen wir Verstärkung im Front Office.
Die Position ist in Teilzeit, 30 Stunden, zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Agent Front Office in Teilzeit (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Dynamisches Team
- Attraktives Gehalt
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten und Annehmen von Kundenanfragen
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Teamleiter
- Buchungen durchführen
- Erkennen des Kundenwunsches und -potenzials
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Customer Service Center Erfahrung vorteilhaft
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Serviceorientierung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Agent Front Office in Teilzeit (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Lisa Schönhofen (Tel +49 (0) 211 828934-61 oder E-Mail office.duesseldorf@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf