Kundenberater Online Bezahlsystem (m/w/d)

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Kundenberater Online Bezahlsystem (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

In unseren Büros in Duisburg übernehmen 250 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Wir suchen Dich als Kundenberater Online Bezahlsystem (m/w/d)!

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Per Telefon bist Du der erste Ansprechpartner für die Bestandskunden eines der weltweit größten Online Bezahldienste.
• Durch Deine umfassenden Kenntnisse des Produktportfolios erhält jeder Geschäftskunde eine individuelle Beratung.
• Die Kunden sind dank Deiner kompetenten Expertise zu den Produkten, Zubuchungsoptionen und Dienstleistungen bestens informiert.
• Zuverlässig dokumentierst Du alle Vorgänge in der Datenbank des Auftraggebers und löst die gewünschten Bestellungen aus.

Deine Fähigkeiten:

• Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im telefonischen Support sammeln können oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit Spaß am Beraten? Oder hast Du eine Ausbildung und suchst eine neue Herausforderung?
• Deine gewinnbringende Art überzeugt und Du kannst den Kunden ein ideales Angebot machen.
• Im Umgang mit dem PC und dem Internet bist Du sicher!
• Du lernst gerne dazu und entwickelst Dich stetig mit uns weiter.

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.

Deine Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang an! Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber!
• Das Wochenende gehört Dir! Arbeite MO-FR zwischen 8.00 und 17.30 Uhr.
• Nach erfolgreich bestandener Schulung und Stabilisierungsphase besteht die Option ins HO zu wechseln. Näheres in Deinem Bewerbungsgespräch.
• Mehr Netto vom Brutto - mit Deinen eingereichten Essensbelegen werden Steuervorteile schmackhaft
• Durstig? - Wasser, Kaffee und Tee stehen immer kostenlos für Dich am Standort bereit!
• Nicht nur Deine Kollegen können Deine Freunde werden - auch Deine Freunde können Deine Kollegen werden - und es lohnt sich!
• Gekommen um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen

#EMEACNX #AGENTCNX

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.